Política de Privacidad y Protección de Datos
En Sorteos Estado Seguro, punto de venta oficial de las loterías del Estado, la privacidad no es una opción, es una prioridad absoluta. Al prestar el servicio de compra y gestión de lotería oficial del Estado, tratamos información sensible (identidad y datos bancarios) bajo los más estrictos estándares de seguridad y confidencialidad.
Esta política cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento
Identidad: Sorteos Estado Seguro S.L. (Punto de Venta Oficial de Loterías del Estado)
Domicilio: Calle de la Lotería 123, 28001, Madrid, España.
Delegado de Protección de Datos (DPO): [email protected]
2. ¿Qué datos personales recogemos?
Para poder prestar el servicio de compra y gestión de lotería oficial del Estado, necesitamos tratar:
- Datos Identificativos: Nombre, apellidos, DNI/NIE (obligatorio por ley para verificar la edad y la identidad).
- Datos de Contacto: Correo electrónico, teléfono móvil, dirección postal.
- Datos Económicos: Tarjeta bancaria (tokenizada), cuenta IBAN para el ingreso de premios.
- Datos de Transacciones: Historial de apuestas, compras de décimos, depósitos, retiradas y premios obtenidos.
3. Finalidad y Legitimación
| Gestión de compras y premios | Validar tus boletos oficiales en el sistema de Loterías y Apuestas del Estado, así como gestionar cobros/pagos de premios. (Ejecución de contrato) |
| Verificación de Edad | Impedir el acceso y la compra de lotería oficial a menores de 18 años. (Obligación legal) |
| Prevención de blanqueo | Control de transacciones sospechosas según la normativa vigente de prevención de blanqueo de capitales. (Obligación legal) |
| Avisos de premios y comunicaciones de servicio | Notificarte si has ganado un premio, avisarte de caducidades o incidencias relacionadas con tus compras de lotería oficial. (Interés legítimo) |
4. Destinatarios de los datos
Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o necesidad operativa vinculada al servicio de venta de lotería oficial:
- Entidades Bancarias: Para procesar pagos de compras y cobros de premios.
- Agencia Tributaria (AEAT): Para la declaración de premios superiores a 40.000€ (retención del 20%).
- Fuerzas y Cuerpos de Seguridad: En caso de requerimiento judicial o sospecha de fraude.
Seguridad de la Información
Utilizamos protocolos SSL/TLS para encriptar todas las comunicaciones con la plataforma oficial de venta de lotería. Los datos de tu tarjeta bancaria no se almacenan en nuestros servidores, sino que son gestionados directamente por la pasarela de pago segura certificada PCI-DSS.
5. Tus Derechos
Como cliente de la lotería oficial del Estado a través de nuestra plataforma, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como a la portabilidad de los mismos. Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a [email protected] acompañando copia de tu DNI.
Si consideras que no hemos tratado tus datos adecuadamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).