Juego Responsable en la Lotería Oficial
En Sorteos Estado Seguro, entendemos que la lotería oficial del Estado debe ser una opción de entretenimiento saludable y controlada. Como plataforma oficial de venta de décimos y boletos, tenemos la responsabilidad de ofrecerte un entorno seguro y las herramientas necesarias para que mantengas el control sobre tu juego.
Herramientas de Control para el Jugador
Ponemos a tu disposición mecanismos técnicos para gestionar tu actividad al comprar y jugar lotería oficial en nuestra plataforma:
Límites de Depósito
Configura cuánto dinero puedes ingresar en tu cuenta para la compra de boletos oficiales. Por defecto aplicamos los límites legales:
- 600 € al día
- 1.500 € a la semana
- 3.000 € al mes
Alertas de Tiempo
El sistema te avisará automáticamente cuando lleves cierto tiempo conectado utilizando la plataforma, recordándote que hagas un descanso y mantengas el juego bajo control.
Autoexclusión
Si sientes que necesitas parar, puedes bloquear tu cuenta temporalmente (desde 24 horas hasta 6 meses) o inscribirte en el RGIAJ para una exclusión general en los juegos oficiales.
Consejos para un Juego Seguro
- Juega solo por diversión, nunca con la expectativa de ganar dinero o resolver problemas financieros.
- Nunca pidas dinero prestado para comprar boletos o décimos.
- Establece un presupuesto máximo antes de empezar y no lo sobrepases.
- No juegues si estás triste, estresado o bajo efectos del alcohol u otras sustancias.
Señales de Alerta
Deberías buscar ayuda si:
- Sientes la necesidad de comprar lotería por cantidades cada vez mayores.
- Mientes a tu familia sobre el tiempo o el dinero que dedicas al juego.
- Intentas recuperar las pérdidas volviendo a jugar inmediatamente ("chasing losses").
- El juego interfiere en tu trabajo, estudios o vida social.
¿Necesitas Ayuda?
Existen organismos especializados que pueden ayudarte de forma gratuita, anónima y confidencial si el juego de lotería deja de ser un entretenimiento.